شاید در گذشته به‌اندازه‌ی امروز تولید محتوا پزشکی آنقدر مهم نبوده است و این به‌واسطه‌ی تغییرات عمیق حضور فضای مجازی و پلتفرم‌های مختلف خصوصاً اینستاگرام است.
امروزه رقابت‌ها علاوه بر فضای واقعی و فیزیکی در فضای مجازی هم به‌صورت رقابتی و بروز در حال جریان است، می‌توان گفت مراکز پزشکی و دندانپزشکی که از تولید محتوا و حضور در فضای مجازی غافل باشند تا کمتر از ۲ سال آینده دوام نخواهند آورد و شاید از مارکت حذف شوند پس باید به‌صورت حرفه‌ای و با برنامه در این عرصه حضور داشت، رقبا را رصد کرد و استراتژی‌های محتوایی را مدام بروز نمود و مسیر پیشرفت را آنالیز نمود.
در این نوشته به‌صورت متمرکز به بررسی نکات مهم اینستاگرام به‌عنوان پلتفرم مورد توجه عموم جامعه و تاثیر آن در بازاریابی پزشکی می‌پردازیم.
اگرچه این پلتفرم پرطرفدار در کشور ما فیلتر است، ولی به‌لحاظ امکانات موجود و حجم محتوایی که روزانه در بخش‌های مختلف در حال تولید و انتشار است امروزه زمین بازی اصلی در مارکتینگ و برندینگ اصناف مختلف خصوصاً طیف پزشکی می‌باشد.
موارد مهم در خصوص فعالیت در شبکه‌ی اینستاگرام
۱) استفاده از نام مناسب:
سعی کنید از اسم‌های مفهومی برای نام اینستاگرام پزشکی خود استفاده کنید، عموماً استفاده از اسم برند پزشکی یا مجموعه پزشکی کاربرد دارد. اگر شما پزشک هستید بهتر است در ابتدای اسم اینستاگرام خود از dr استفاده نمایید. مثلاً dr_Ali_Javadi.
کلمات اسم و فامیل را درصورت امکان به صورت پشت سر هم انتخاب کنید و در غیر اینصورت با خط تیره پایین (_) از هم جدا کنید)، در صورتی که برند مجموعه پزشکی دارید می‌توانید از نام آن برند استفاده کنید، مثلاً: Sahel_Beauty.
پس از اسم‌های مفهومی و مرتبط با برند خود استفاده کنید.
۲) توضیحات بایو در اینستاگرام پزشکی:
حتماً در توضیحات بایوی اینستاگرام به‌صورت فارسی از نام پزشک یا مجموعه پزشکی به‌همراه کلمات کلیدی اصلی حوزه فعالیت خود استفاده کنید. توجه داشته باشید که در این بخش محدودیت کاراکتر وجود دارد. بنابراین باید خیلی دقیق و کوتاه به خدمات اصلی اشاره نمایید.
به‌هیچ عنوان در بایوی اینستاگرام از هشتگ استفاده نکنید.
در صورتی که سایت پزشکی دارید، حتماً در بخش آدرس وب مشخصات آدرس سایت را وارد نمایید.
برای درج آدرس دقیق محل مطب یا کلینیک از گوگل‌مپ استفاده کنید.
اطلاعات مکانی خود را در Google Map به‌صورت دقیق وارد کنید و لینک آن را در بخش اطلاعات مکانی بایو قرار دهید.
در بخش اطلاعات تماس، تلفن ثابت، همراه و ایمیل سازمانی و شخصی خود را قرار دهید. استفاده از ایمیل بسیار توصیه می‌شود. چون تأثیر زیادی در شناسایی برند شما دارد.
۳) عکس پروفایل پزشکی:
اگر شما به‌عنوان پزشک، اینستاگرام پزشکی راه‌اندازی می‌کنید حتماً از عکس تمام فیس خود استفاده کنید، سعی کنید بک‌گراند عکس شما رنگ ساده باشد و چهره شما با لبخندی زیبا به‌صورت کامل نمایش داده شود.
در عکس‌های پروفایل از عکس‌های هنری، عکس‌های با کلاه و اسکراپ پزشکی و ماسک استفاده نکنید.
سعی کنید بهترین عکس خود را به‌عنوان عکس پروفایل قرار دهید.
۴) قالب پست اینستاگرام پزشکی:
عموماً قالب پست‌های اینستاگرام بستگی به نوع محتوای شما دارد. اساساً محتوا در اینستاگرام پزشکی ترکیبی از عکس‌های قبل و بعد، ویدیوهای نکات پزشکی و پست‌های آموزشی است.
بنابر این چیدمان را به‌گونه‌ای در نظر بگیرید که در نگاه اول به اینستاگرام پزشکی نظم و برنامه شخصی در آن دیده شود و تمپلیت و رنگ‌بندی خاصی را دنبال کند.
۵) قوانین طراحی پست اسلایدی در اینستاگرام پزشکی:
پست‌های قبل و بعد درمان‌ها و پست‌های آموزشی را به‌صورت حرفه‌ای و باکیفیت با تمپلیت خاص و اختصاصی با استفاده از فونت‌های شیک، ساده و خوانا طراحی نمایید.
مطالب پست‌ها را پاراگراف‌بندی کنید و در هر پاراگراف ۲ خط بیشتر قرار ندهید.
موارد مستقل را با بولت پوینت جدا کنید و سعی کنید مطالب را ساده شده و دسته‌بندی شده بنویسید.
در پست‌ها از ۲ رنگ ساده استفاده کنید و کلمات مهم را با رنگ متفاوت مشخص کنید.
۶) بهترین منبع ایده محتوایی چیست؟
در هر حوزه و تخصص ایده‌های متفاوتی وجود دارد. ولی محتوایی موفق خواهد شد که از ذهن شما سرچشمه بگیرد. تولیدکننده محتوایی موفق است که زمان بیدار شدن از خواب تا شب به‌فکر شکار محتوا باشد و با هر چیز به دید محتوا نگاه کند. قطعاً زاویه دیدی که شما نسبت به کار خود دارید را هیچ‌کس ندارد. بنابر این با زاویه دید خودتان محتوا تولید نمایید. البته می توانید ایده های اجرا شده را هم ببینید و با نگاهی دیگر و ابتکاری جدید محتواسازی کنید.
۷) سایزهای مناسب برای اینستاگرام پزشکی:
به‌طور کلی موارد زیر برای تولید محتوا در اینستاگرام پزشکی در بخش‌های مختلف توصیه می‌شود.
- استوری وریل 1080×1920 پیکسل به‌صورت عمودی
- پست تک اسلاید: 1080×1080 و ترجیحاً 1080×1350 پیکسل
- عکس پروفایل: 320×320 پیکسل
- پست اسلایدی: ترجیحاً 1080×1920 پیکسل
کاور هایلایت اینستاگرام پزشکی:
هایلایت‌ها به‌نوعی ویترین نمایش سریع از پیج شما هستند. سعی کنید هایلایت‌ها را به‌صورت دسته‌بندی شده به‌صورت زیر طراحی نمایید:
درباره پزشک، راه‌های تماس با ما، نمونه‌های درمانی، مناسب‌ها، نظرات بیماران
نکات مهم در طراحی و راه‌اندازی پیج‌های اینستاگرام پزشکی:
۱) عکس پروفایل مناسب:
- سوژه کاملاً مشخص باشد.
- بک‌گراند ساده و یکدست باشد.
- از اسکراب و کلاه و ماسک استفاده نشود.
- بر روی چهره تمرکز شده باشد.
۲) ID مناسب:
- اسم ID به‌صورت کوتاه و خوانا باشد.
- تا حد امکان از خط فاصله و نقطه استفاده نشود.
- در ذهن مخاطب ماندگار باشد.
- کمتر از ۱۵ حرف باشد.
۳) تنوع محتوای درست:
- تولید محتوا با استراتژی مناسب
- داشتن ۳ ستون محتوایی ترکیب پست‌های اسلایدی و فیلم و نمونه‌های درمانی
- رعایت کردن تنوع محتوایی با برنامه‌ریزی
۴) نام مناسب:
- در بخش Name از اسم برند فارسی استفاده کنید.
- استفاده از کلمات کلیدی و توصیف‌کننده صحیح حوزه کاری
- انطباق داشتن با متن بایو
- استفاده از کلمات مهم خدمات و تخصص
۵) نظم در تولید محتوا:
- پست‌گذاری منظم و مرتب طبق نظم و تداوم
- تولید محتوا طبق استراتژی تدوین شده
- داشتن تقویم محتوایی مناسب در انتشار محتوا
۶) بایوی مناسب:
- بایو را در ۳ خط به‌صورت خلاصه و مفید بنویسید.
- بایو را برای مخاطب بنویسید تا درک بهتری از شما داشته باشد.
- کال تواکشن هدفمند را در بایو بنویسید و به‌گونه‌ای رفع نیاز مخاطب را بیان کنید.
۷) هشتگ‌گذاری مناسب:
بین ۴ الی ۵ هشتگ استراتژیک مرتبط با خدمات خود را در کپشن‌نویسی‌ها استفاده کنید.
از نام شهر خود هم در کنار خدمات استفاده کنید تا در شهر خود هم دیده شوید.
از هشتگ‌های غیرمرتبط و بی‌محتوا استفاده نکنید.
طول هر محتوا در محتوای اینستاگرام پزشکی برای بهترین نتیجه:
- ریلز: آموزشی ۲۰ـ۳۵ ثانیه / سرگرمی ۷ـ۱۵ ثانیه
- انتشار این نوع محتوا ۲ الی ۳ بار در هفته توصیه می‌شود.
- پست: ۸ـ۴ اسلاید، ۲ الی ۳ بار در هفته.
- در محتواهای اسلایدی سعی کنید اسلاید ۱ و ۲ قلاب باشد و اسلاید آخر (CTA)
- استوری: همواره باید ۴ الی ۸ استوری به‌صورت روزانه از فعالیت‌های مهم مطب، بیماران، نمونه‌های درمانی مناسبت‌ها و… برای درگیری مخاطب قرار دهید.
- لایو: ۱۵ الی ۳۰ دقیقه: لایو اینستاگرامی کمک زیادی به دیده شدن شما می کند، فالورهای روح را در پیج شما بیدار می‌کند و نمایش مناسبی را در بخش هایلایت‌های مخاطبین خواهید داشت. استفاده از لایو و پاسخ به سؤالات بیماران توصیه می‌شود.
درپایان توصیه می شود بازاریابی پزشکی را در تمام دسته های بازاریابی و شاخه های مختلف به صورت حرفه ای پیگیری کنید تا بتوانید در همه کانال های بازاریابی ردپای دیجیتالی مناسبی را داشته باشید.
اطلاعات بیشتر در خصوص اینستاگرام پزشکی:
- ایده‌های عالی برای استوری‌های اینستاگرام پزشکی
- آموزش اینستاگرام پزشکی و دندانپزشکی
- نکات مهم برای محتوا پزشکی در اینستاگرام
نظرات کاربران